Política de privacidad
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Qué datos tratamos
Los que escribes en el formulario: nombre, empresa si la indicas, correo o teléfono, servicio y mensaje. Si eliges formación, también municipio, participantes y puestos; si eliges software, proceso y herramientas. Guardamos además la página de origen. La dirección IP se usa temporalmente en memoria para limitar envíos abusivos y no se guarda con tu solicitud.
Asistente automático
El asistente de la web responde con un modelo de inteligencia artificial que se ejecuta en Cloudflare Workers AI, que actúa como encargado del tratamiento. Antes de enviarlos, el navegador y nuestro servidor sustituyen los correos y teléfonos que escribas. No guardamos la conversación, no la usamos para otros fines y no la añadimos a tu solicitud salvo que pulses el botón de presupuesto y la veas en el formulario antes de enviarlo. No escribas datos personales en el asistente. Las respuestas son automáticas y orientativas: el presupuesto final lo prepara una persona.
Diagnóstico de webs
Si usas el diagnóstico gratuito, nuestro servidor abre la página pública que indicas para generar el informe. No pedimos datos de contacto ni guardamos la dirección o el resultado; tu dirección IP se usa de forma temporal para limitar abusos. Si compartes el enlace al informe, este incluye la dirección analizada.
Finalidad y base jurídica
Responder a tu solicitud y preparar un presupuesto, como medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). No te añadimos a listas comerciales y no enviamos tu solicitud a modelos de IA para redactar respuestas.
Conservación
Conservamos tu solicitud mientras la atendemos. Si no llegamos a trabajar juntos, la borramos como máximo 12 meses después de nuestra última comunicación. Si contratas, conservamos los datos necesarios durante la relación y los plazos que exigen las obligaciones legales, fiscales y contables.
Destinatarios
Alojamiento: . Correo: . Actúan como encargados del tratamiento. Transferencias internacionales: Cloudflare, GitHub y Resend son empresas de Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según el proveedor.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al contacto de privacidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
